EN
Российский Лоукостер
Анализ юзабилити
Мы определили основных пользователей сервиса, составили перечень задач, которые они решают. Проанализировав юзабилити сервиса при выполнении каждого сценария, мы составили перечень имеющихся ошибок.
Для улучшения юзабилити сервиса были проанализированы российские и зарубежные конкуренты. Это позволило использовать лучшие практики и предложить оптимальные решения выявленных проблем.
В результате проведенного анализа мы предоставили отчет со всеми выявленными проблемами юзабилити. По каждой из них были даны варианты решения с учетом ограничений разработки. Также в отчет вошли все функциональные ошибки, обнаруженные нами в процессе проведенного обследования.